Ein Arbeitsbereich für Teams im Finanzsektor

Einen Vorgang anlegen, das Ergebnis gestalten, die Arbeit abschließen. Eine Plattform, die Sie bei jedem Schritt unterstützt.

Produkteinführung von Riskflow Cases (Englisch).

WOFÜR WIR STEHEN

Unsere DNA.

Wir wollen nicht noch einen Chat entwickeln. Die tägliche Arbeit braucht oft mehr Feingefühl als einen bloßen Austausch von Nachrichten.

Wir wollen Menschen nicht ersetzen. Wir glauben auch nicht, dass das bei jeder Aufgabe ohne Qualitätsverlust möglich ist. Manche Aufgaben lassen sich vielleicht automatisieren. Aber die entscheidende Frage ist: Wie kommen wir dorthin?

Mehr Funktionen bedeuten nicht immer mehr Nutzen. Mehr KI bedeutet nicht immer schnellere und bessere Ergebnisse.

Deshalb entwickeln wir Riskflow Cases. Einen ruhigen Arbeitsbereich für Ihr Team. Wir wollen die tägliche Arbeit unterstützen und einen sicheren Übergang zu sinnvoller Automatisierung ermöglichen.

Unterschriften von Robin, Ali und Pascal.

DER SCHREIBTISCH-ANSATZ

Verstehen. Gestalten. Vorankommen.

Drei Prinzipien. Eine Arbeitsweise – von der ersten Frage bis zum klaren nächsten Schritt.

VOR DEM ERSTEN SCHRITT

Bündeln Sie Ihre Arbeit in einem Dashboard.

Eine eingefügte Notiz, eine E-Mail und eine Aufgabe fließen in eine geordnete Vorgangsablage.

Ihre Arbeit geht ein.

Starten Sie dort, wo Ihre Arbeit bereits stattfindet. Übernehmen Sie eine E-Mail, eine Aufgabe oder ein Dokument in Riskflow Cases. Jede Anfrage wird zu einem Vorgang in Ihrem Dashboard.

Sehen Sie, was Ihre Aufmerksamkeit braucht, wo noch Informationen fehlen und was auf Freigabe wartet.

Keine Integration nötig. Starten Sie mit Kopieren und Einfügen. Ergänzen Sie später E-Mail-, Jira- oder API-Auslöser, wenn Ihr Team bereit ist.

WO JEDER VORGANG BEGINNT

Jeder Vorgang beginnt
mit einem Anwendungsfall.

Ein Anwendungsfall beschreibt Arbeit, die Ihr Unternehmen bereits erledigt: wie sie heute abläuft, worauf zu achten ist und welche Werkzeuge helfen. Starten Sie mit unserer Bibliothek gängiger Anwendungsfälle und ergänzen Sie dann diejenigen, die Ihr Team noch manuell bearbeitet.

Wenn ein Vorgang geöffnet wird, erkennt Riskflow Cases den Anwendungsfall und bietet so viel KI-Unterstützung wie möglich. Je mehr Riskflow Cases aus der Bearbeitung durch Ihr Team lernt, desto näher rückt der Anwendungsfall an die vollständige Automatisierung.

Anwendungsfall✓ Erkannt

Prüfung von Produktrisiken

Beschreibung
Bevor eine Produktbeschreibung Kunden erreicht, prüft das Beratungsteam sie auf irreführende Risikoaussagen, kontrolliert Liquidität und Ausstiegsbedingungen und fordert fehlende Informationen beim Emittenten an. Genehmigte Texte werden mit einem klaren Risikohinweis veröffentlicht.
Werkzeuge
RisikoanalyseÄhnliche Vorgänge
Automatisierung
  1. Unterstützen
  2. Freigeben
  3. Automatisieren

IHRE ARBEIT. VIER PHASEN.

Ein klarer Weg.

Von der ersten Frage bis zum nächsten Schritt.
Entdecken Sie die Phasen anhand anschaulicher Beispiele.

Anfrage

Bitte prüfen Sie Global Income Plus 2029. Das Produkt verspricht eine garantierte Rendite ohne Risiko eines Kapitalverlusts. Rückzahlungen sind nur am Ende der Laufzeit möglich.
Kontext: product.pdf terms.pdf
Beispiel: Eine Renditegarantie muss geprüft werden, und eingeschränkte Rückzahlungsmöglichkeiten bergen ein Liquiditätsrisiko. Produktinformationen und Rückzahlungsbedingungen liefern den Kontext.

01 ANFRAGE

Verstehen Sie, was
Ihre Aufmerksamkeit braucht.

Lesen Sie die Anfrage zusammen mit den Anmerkungen. Riskflow Cases Intelligence ergänzt vorgeschlagene Tags, die Kritikalität und relevante Feststellungen direkt im selben Editor.

Sie entscheiden, welche Vorschläge Sie übernehmen.
Markieren Sie Stellen, die mit Kollegen geklärt werden müssen.

Produktprüfung · Global Income Plus 2029

Liquiditätsrisiko · Eintrittswahrscheinlichkeit ↓ Auswirkung →

MaßnahmeErgänzen Sie einen Hinweis zum Liquiditätsrisiko und legen Sie die Ausstiegskosten offen.

Vorschau für das Ergebnis

  • Inhärentes Risiko: 6 (Eintrittswahrscheinlichkeit: 2 × Auswirkung: 3).
  • Restrisiko: 3 (Eintrittswahrscheinlichkeit: 1 × Auswirkung: 3).
  • Weitere Maßnahmen erforderlich: Hinweis zum Liquiditätsrisiko ergänzen und Ausstiegskosten offenlegen.
Zum Ergebnis hinzufügen

KI-Governance · Kundenservice-Chatbot

  1. Einsatz & ZweckBeantwortet Kundenfragen zu Gebühren
  2. Daten & VerarbeitungPersonenbezogene Daten
  3. Rolle & EinstufungAnbieter und Betreiber
  4. Interaktion & ErgebnisseKommuniziert direkt mit Kunden
  5. Anforderungen2 erfüllt · 1 offen

Kein Hochrisiko-Einsatz in den erfassten Antworten

Vorschau für das Ergebnis

  • Einstufung: kein Hochrisiko-Anwendungsfall in den erfassten Antworten.
  • Transparenz: Kunden darüber informieren, dass sie mit einem KI-System kommunizieren (Art. 50 KI-Verordnung).
  • Offen: Schulung zur KI-Kompetenz für das Serviceteam dokumentieren (Art. 4 KI-Verordnung).
Zum Ergebnis hinzufügen

Schwachstellenmeldung · CVE-2026-1234

Sicherheitshinweis des Herstellers9.3Kritisch
Ihre Umgebung6.3Mittel
Angriffsvektor
Netzwerk
Modifizierter Angriffsvektor
Netzwerk Benachbartes NetzwerkPortal nur über VPN erreichbar
Reifegrad des Exploits
Nicht definiert Nicht gemeldetBisher keine Ausnutzung gemeldet

Vorschau für das Ergebnis

  • CVSS-4.0-Basiswert 9,3 (Kritisch, CVSS-B), Vektor CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:N/…
  • CVSS-4.0-Wert mit Bedrohungs- und Umgebungsmetriken 6,3 (Mittel, CVSS-BTE), Vektor …/E:U/MAV:A
Zum Ergebnis hinzufügen

Produktprüfung · abgeschlossene Vorgänge

  • PR-0418Aussage zum Kapitalschutz, Euro Yield 2028Abgeschlossen

    • Entfernen Sie die Aussage zum Kapitalschutz. Die Garantie gilt nicht bei vorzeitiger Rückzahlung.
    • Fordern Sie vor der Freigabe den Rückzahlungsplan beim Emittenten an.
    • Entscheidung: mit Risikohinweis freigegeben.
  • PR-0396Liquiditätsbedingungen, Green Bond FundAbgeschlossen

  • PR-0371Fehlender Risikohinweis, Income Note 2027Abgeschlossen

Verknüpfte Notiz: aus dem ähnlichen Vorgang PR-0418

  • Entfernen Sie die Aussage zum Kapitalschutz. Die Garantie gilt nicht bei vorzeitiger Rückzahlung.
  • Fordern Sie vor der Freigabe den Rückzahlungsplan beim Emittenten an.
2 zum Ergebnis hinzufügen

Beschwerde · Überweisung nie angekommen

Die Übergabe an die Korrespondenzbank ist der ungeklärte Schritt.

Beschwerde Auftrag Eskalation Übergabe Kunde Filiale Zahlungsverkehr Rechtsabteilung Korrespondenz-bank Keine Bestätigung

Aus der Anfrage abgeleitet

  • Riskflow Cases Intelligence erstellt das Diagramm aus den Fakten der Anfrage. Es ergänzt keine Aussagen, sondern zeigt den Vorgang auf einen Blick.
Beispielwerkzeuge aus verschiedenen Anwendungsfällen. Wählen Sie einen Reiter für weitere Details; die Diashow pausiert, solange Sie mit dem Mauszeiger darauf zeigen. Ihr Team liefert die Beurteilung, das Werkzeug gibt ihr Struktur.

02 WERKZEUG

Machen Sie aus einer Bewertung
eine klare Entscheidung.

Werkzeuge sind optional. Der Vorgang und sein Anwendungsfall bestimmen, welche Hilfsmittel nützlich sind: eine Risikoanalyse für eine Produktprüfung, ein CVSS-Wert für eine Schwachstellenmeldung, eine KI-Bewertungskarte für ein neues KI-System – oder gar kein Werkzeug.

Lernen Sie aus ähnlichen Vorgängen, die Ihr Team bereits abgeschlossen hat.
Sie wählen, welche Analyseergebnisse als Aussagen in das Ergebnis einfließen.

Ergebnis

✓ 2 von 3 begründet
  • Entfernen Sie die Aussage zur Risikofreiheit und weisen Sie ausdrücklich auf den möglichen Kapitalverlust hin.✓ 1
  • Klären Sie die Liquidität vor Fälligkeit einschließlich möglicher Abschläge und Ausstiegskosten.✓ 2
  • Entscheidung: vor der Prüfung weitere Informationen anfordern.

Aussage hinzufügen…

Auch formulieren als E-Mail-Antwort ▾

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für Ihre Anfrage zu Global Income Plus 2029. Damit wir unsere Prüfung abschließen können, bitten wir um überarbeitete Produktinformationen ohne die Aussage zur Risikofreiheit und mit einem klaren Hinweis auf einen möglichen Kapitalverlust.

Bitte klären Sie auch, ob eine Rückzahlung vor Fälligkeit möglich ist, und nennen Sie etwaige Abschläge oder Ausstiegskosten. Sobald uns diese Informationen vorliegen, setzen wir unsere Bewertung fort.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Serviceteam

Notizen stehen neben dem Ergebnis, nicht darin. Riskflow Cases Intelligence und Ihr Team können Notizen ergänzen und mit einer Aussage verknüpfen, ohne den zu versendenden Inhalt zu verändern.

03 ERGEBNIS

Ein Ergebnis, das
auf Ihren Entscheidungen beruht.

Ergebnisse bilden die verbindliche Grundlage für alle folgenden Aktionen. Bündeln Sie hier Ihre Erkenntnisse in klaren Aussagen, die jeweils auf die begründende Feststellung zurückgeführt werden können.

Halten Sie Ihre Ergebnisaussagen als Stichpunkte für die Dokumentation fest. Oder wählen Sie ein Ausgabeformat für Ihre nächste Aktion, etwa eine E-Mail-Antwort.

Jede Aussage lässt sich auf eine Entscheidung zurückführen.

Aktionen

Wie geht es weiter?

Speichern & kopieren

Speichern Sie das Ergebnis beim Vorgang und kopieren Sie es in die Zwischenablage.

Speichern & in die Zwischenablage kopieren
An Integration senden

Übergeben Sie das Ergebnis an Ihren angebundenen Workflow.

Jira · Produktprüfung
Zur Freigabe senden

Übertragen Sie die Prüfung an ein Teammitglied.

Vorgeschlagene PrüfpersonAnna Weber · Risikoteam

„Bitte prüfen Sie die Liquiditätsbewertung, bevor wir die Antwort weitergeben.“

Freigabe anfordern
Übertragen Sie die Liquiditätsbewertung beispielsweise an Anna aus dem Risikoteam. Sie erhält den Vorgangskontext und Ihre Prüfanfrage; der Vorgang wartet auf ihre Freigabe.

04 AKTION

Wählen Sie den nächsten Schritt.
Bringen Sie die Arbeit voran.

Speichern und kopieren Sie das Ergebnis, senden Sie es an eine angebundene Integration oder bitten Sie einen Kollegen um Freigabe.

Den Weg zur Automatisierung entdecken

IHR TEAM BESTIMMT DAS TEMPO

Mit KI unterstützen,
dann automatisieren.
Aber in Ihrem eigenen Tempo.

Unterstützen Sie zunächst Ihre bestehenden Teams und Abläufe. Der Weg zur Automatisierung beginnt mit deren Fachwissen – nicht damit, es zu ersetzen.

  1. 01

    Stärken Sie Ihre Anwender.

    Ihr Team versteht die Anfrage, gestaltet das Ergebnis und entscheidet. Riskflow Cases unterstützt diese Arbeit und hält den Kontext zusammen.

  2. 02

    Wechseln Sie in den Freigabemodus.

    Wenn Sie bereit sind, nutzen Sie diese geprüften Entscheidungen als Grundlage für den Workflow. Agenten bereiten das Ergebnis vor; Ihr Team prüft es und gibt es frei.

  3. 03

    Automatisieren. Den Überblick behalten.

    Bei bewährten Workflows können Sie Agenten Vorgänge innerhalb vereinbarter Grenzen bearbeiten lassen. Ihr Team überwacht die Arbeit und kümmert sich um Ausnahmen.

Ihr Workflow. Ihr Automatisierungsgrad.
Ein schrittweiser Weg von der Unterstützung zur vollständigen Automatisierung Schematische Entwicklung: Aktueller Workflow; mit KI unterstützen; automatisch vorbereiten, nur noch freigeben; automatisch freigeben, nur noch überwachen. Ihr Team entscheidet über jeden Übergang. Mehr Automatisierung → Aktueller WorkflowMit KI unterstützenAutomatisch vorbereiten,nur noch freigebenAutomatisch freigeben,nur noch überwachen Fortschritt im Tempo Ihres Teams →

ARBEITEN SIE MIT IHRER KI

Sie nutzen bereits KI? Perfekt!

Lassen Sie Ihre Agenten Vorgänge vorbereiten und einreichen. Überlassen Sie Riskflow Cases die Faktenprüfung als Prüfinstanz oder übernehmen Sie die Prüfung und Qualitätssicherung selbst.

Ihr Agent
MCP/API
Ein vorbereiteter Vorgang mit Kontext und einem Entwurf.
Vorbereiteter Vorgang
Eine Lupe über einem Dokument mit einem Prüfhäkchen.
Ihre Freigabe

TRAGEN SIE DEN FEHLENDEN KONTEXT ZUSAMMEN

Kontext ist nicht immer
griffbereit.

Alle sprechen über Integrationen, als wären sie bereits eingerichtet. Doch der Übergang zu vollständig integrierten Workflows braucht Zeit und sorgfältige Anpassungen, damit alles sicher bleibt. Mit Riskflow Cases schlagen wir diese Brücke: Starten Sie mit minimalem Einrichtungsaufwand und integrieren Sie in Ihrem eigenen Tempo. Ein Vorgang kann Beiträge mehrerer Kollegen, eine Kundenantwort oder Dokumente und Daten von außerhalb Ihres Unternehmens erfordern.

Riskflow Cases wird diese Abstimmung erleichtern: Fordern Sie fehlende Informationen bei internen und externen Beteiligten an und bewahren Sie deren Antworten beim Vorgang auf.

Der Workflow wartet, bis die erforderlichen Antworten und Daten eingetroffen sind – auch wenn sie zu unterschiedlichen Zeitpunkten ankommen. Kontext und Bearbeitungsstand bleiben erhalten. So können Sie den Vorgang fortsetzen, statt von vorn zu beginnen.

Antworten zweier Kollegen und eine externe Nachricht sammeln sich um einen pausierten Vorgang. Sobald die fehlenden Informationen eintreffen, kann die Bearbeitung weitergehen.
Kontext anfordern. Vorgang bewahren. Weiterarbeiten, sobald alles da ist.

COMMUNITY FÜR REGULATORIK Demnächst verfügbar

Ähnliche Fragen.
Geteilte Erfahrung.

Teams in verschiedenen Finanzinstituten beschäftigen sich häufig mit ähnlichen regulatorischen Herausforderungen. Wir bauen eine Community auf, in der sie Praxiserfahrungen direkt austauschen und auf den Erkenntnissen anderer aufbauen können.

Das Ziel: weniger doppelte Arbeit, schnellere Orientierung und ein gezielterer Einsatz von Fachberatung dort, wo sie den größten Nutzen bringt.

Ein gemeinsamer Tisch mit geöffneten Laptops, Notizbüchern, Kaffeetassen und Stühlen – bereit für einen Erfahrungsaustausch.

Ein Feed zu Ihren Interessen.

Verfolgen Sie die regulatorischen Themen und Diskussionen, die für Ihre Arbeit relevant sind.

Strukturierte Foren.
Wertvoller Austausch.

Stellen Sie Fragen, entdecken Sie praxisnahe Ansätze und tauschen Sie sich institutionsübergreifend aus.

IHR TEAM IM MITTELPUNKT

Ihr Wissen.
Ihre Mitarbeitenden.
Ihr Weg nach vorn.

Jede Anfrage hat eigene Anforderungen. Riskflow Cases bringt die relevanten Vorgaben und die richtigen Personen in den jeweiligen Vorgang ein.

Bringen Sie Ihren Kontext mit

Ein Vorsprung bei vertrauten Aufgaben.

Wählen Sie vordefinierte oder unternehmensspezifische Anwendungsfälle – mit Beschreibungen, Richtlinien, Vorlagen und wichtigen Schritten.

RichtlinienVorlagenWichtige Schritte

EINE GRUNDLAGE FÜR VERTRAUEN.

Sicherheit. Bei jedem Vorgang.

Sensible Aufgaben brauchen klare Schutzmaßnahmen. Schützen Sie Ihre Informationen von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Antwort und behalten Sie als Team die Kontrolle.

Datenschutz von Grund auf. Klarheit von Anfang an.

Ihre Daten bleiben vertraulich.

Hosting in der EU. Getrennte Kundenumgebungen. Kein Training gemeinsam genutzter KI-Modelle mit Ihren Vorgangsdaten.

Zugriff mit klaren Grenzen.

Rollenbasierte Berechtigungen und Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung von Daten.

Nachvollziehbare Aktionen.

Aktivitätsprotokolle machen wichtige Änderungen und Entscheidungen für berechtigte Prüfpersonen sichtbar.

GUT ZU WISSEN

Ein paar Fragen,
beantwortet.

Ist das ein Ticketsystem?

Nein. Riskflow Cases ist ein Arbeitsbereich, um Anfragen zu verstehen, Ergebnisse zu gestalten und nächste Schritte festzulegen – nicht nur, um Tickets zu erfassen und weiterzuleiten. Kontext, Werkzeuge und geprüfte Feststellungen fließen direkt in die Arbeit ein.

Brauche ich Integrationen, um zu starten?

Nein. Starten Sie mit Kopieren und Einfügen, ohne ein einziges System anzubinden. Ergänzen Sie Integrationen später, wenn sie für Ihr Team und Ihren Workflow sinnvoll sind. Sie bestimmen das Tempo.

Was ist ein Arbeitsbereich?

Ein Arbeitsbereich ist ein abgegrenzter Bereich, in dem ein Team seine Vorgänge, Dateien, Integrationen, Einstellungen und Mitglieder zusammenführt. Sie können zusammengehörige Aufgaben bündeln – etwa nach Team, Abteilung oder Geschäftsfunktion – und dabei den Kontext und die Einrichtung jeder Gruppe getrennt halten.

ETWAS UNTERSTÜTZUNG. VIEL MEHR KLARHEIT.

Schaffen Sie Raum für
Ihre beste Arbeit.

Ihr Fachwissen – mit Riskflow Cases Intelligence an Ihrer Seite.
Ein Riskflow Cases, zu dem Sie gerne zurückkehren.

Lernen Sie Ihren neuen Arbeitsbereich kennen
Geprüfte Absätze fügen sich zu einem klaren Ergebnis zusammen.

Hinweis: Screenshots und Videoaufnahmen zeigen die Produktoberfläche in ihrer englischen Originalsprache. Beschreibungen und erklärende Seitengrafiken sind auf Deutsch.